Coaching vem do inglês “coach”, que significa tutor ou treinador que acompanha o time para chegar a resultados melhores. |
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Você sabe o que um coach faz? É um profissional que pode contribuir dentro da área profissional e pessoal.
Com isso, o coaching vem com a definição de melhorar a performance, desenvolver as habilidades para que nasça a determinação, ou seja, funciona como uma assessoria, tanto em aspectos pessoais quanto profissionais.
Processos de atendimento no coaching
O coaching é um processo desenvolvido por meio de sessões e um acompanhamento intenso. O coach (profissional) acompanha o coachee (cliente) em busca dos resultados buscados por ele.
Como funcionam as sessões?
As sessões podem acontecer semanalmente ou até duas vezes por semana, porém é mais comum uma sessão, para que o cliente possa conseguir colocar em prática as ações necessárias para realizar o seu objetivo. Além dessas sessões semanais, há suporte telefônico.
Normalmente, na primeira seção serão definidos os objetivos para que exista bons resultados no final. Nessa seção verifica-se quais são os objetivos, traça-se um plano de ação e a medição desse resultado.
Em média um programa de coaching tem de 10 a 12 sessões e tem um prazo de três meses de duração. Durante esse tempo, é trabalhado esse processo intensamente, a fim de fazer várias ações de mudança e de transformação para conseguir chegar ao resultado.
“Engana-se aquele que acha que vai contratar um coach em um processo de coaching e acha que a pessoa vai entregar todo o resultado para ele. O coaching é um processo de auto-responsabilização; é o próprio cliente que precisa fazer uma tomada de consciência de que a vida dele é de responsabilidade dele e que, se ele quer que mude algo, quem tem que fazer esse movimento é ele mesmo”, afirma a coach Juliana Albuquerque.
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