Saiba como resolver os conflitos com colegas de trabalho

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Conflitos na empresa podem ser mais comuns do que se imagina. Porém, resolvê-los deve ser tão comum quanto iniciá-los, pois depende do bom funcionamento da equipe, em que todos os envolvidos se respeitem e saibam trabalhar juntos.

Caso um conflito tenha acontecido, é difícil, porém não impossível resolvê-lo. Juliana Albuquerque, coach do Seu Emprego, auxilia você com este passo a passo:

Faça uma avaliação de si mesmo

Observe: "Nesse conflito, qual foi a participação que eu tive? Será que eu contribuí de alguma forma?" Primeiro, é necessário fazer essa avaliação.

Converse com quem você teve um conflito

Chame para uma conversa privada a pessoa com quem você se desentendeu. Preste atenção para que estejam sozinhas, para que ela não se sinta ameaçada.

Quais são os pontos que você gostaria de falar?

Faça uma listinha, usando frases como: “eu me senti dessa forma”, “eu não concordei com isso”, “eu estou pensando assim, é desse jeito?” e reforce para a pessoa por que você considera que é importante resolver esse conflito.

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