Hoje, (2) de dezembro, celebramos o Dia Nacional dos Relações Públicas, uma oportunidade para refletir sobre a importância desse profissional, especialmente no contexto da Igreja. Você já parou para pensar em como os Relações Públicas contribuem para uma comunicação mais humana, ética e acolhedora?
Mariana Amábilis, que é Relações Públicas do Santuário Nacional de Aparecida, explica que o papel do profissional é fundamental para a construção de relacionamentos sólidos.
“O Relações Públicas atua sempre intermediando as relações da instituição com os seus públicos. E quando a gente fala instituição, não só as organizações empresariais, mas também a Igreja, que se relaciona com os seus diversos públicos, então, as autoridades, os devotos, os fiéis, os peregrinos, os seus funcionários, enfim, o seu público interno.”
Essa atuação como “ponte” vai muito além de apenas transmitir mensagens. Mariana destaca que o RP está sempre “buscando olhar um pouco dos dois lados, do que é importante para a instituição e o que é importante também para aquele público. Isso faz com que essa intermediação facilite muito o acolhimento, para que ambos os lados sejam respeitados, sejam ouvidos.”
No ambiente da Igreja, o trabalho do relações públicas é ainda mais especial, pois envolve valores como empatia, respeito e amor ao próximo.
“Quando a gente traz para um ambiente como uma igreja, que a gente precisa constantemente exercitar esses valores, o RP continua tendo esse papel de intermediador, de ponte, de portas abertas, também de uma igreja em saída, onde buscamos parceiros, queremos entender os nossos públicos e nos preocupamos com aqueles que nos procuram de acordo com os valores que a Igreja tem.”
Mariana define o relações públicas como um “facilitador que intermedeia esses relacionamentos e auxilia constantemente na construção desse relacionamento entre a instituição e os seus públicos, respeitando sempre os interesses, os valores e o que cada uma busca dessa conexão.”
Neste Dia Nacional dos Relações Públicas, podemos agradecer por esses profissionais que, muitas vezes nos bastidores, ajudam a criar um ambiente de diálogo, acolhimento e compreensão. Que sua missão seja abençoada e continue inspirada pelos valores que também sustentam a nossa fé!
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